Ежедневно с 07:00 до 00:00
Убедитесь, что уровень громкости не снижен до минимума или не включен режим "Mute" (беззвучный), что можно случайно активировать при помощи пульта дистанционного управления.
Проверьте, соответствует ли выбранный на телевизоре источник входного аудио-видеосигнала подключённому устройству. В случае использования внешних источников (кабельное ТВ, спутниковый ресивер, игровая консоль) следует также проверить правильность их подключения.
Если вы используете дополнительное аудиооборудование, удостоверьтесь в его исправности и правильности подключения кабелей.
Ознакомьтесь с меню настроек аудиосистемы телевизора JVC: возможно, потребуется скорректировать параметры звукового выхода или выбрать другой формат аудиосигнала.
Устранить некоторые программные неполадки может помочь обновление фирменного ПО телевизора до последней версии через интерфейс интернет-подключения (если такая функция поддерживается вашей моделью).
В случае если предыдущие шаги оказались неэффективными, можно попробовать вернуть все настройки телевизора к изначальным значениям через функцию "Factory Reset" или "Reset to Default" в меню настроек.
Если звук пропадает только на одном источнике (например, кабельное телевидение или DVD-плеер), то проблема может быть в самом кабеле. Попробуйте заменить его на новый или проверьте, не отсоединился ли он от телевизора или источника звука.
При данной проблеме требуется диагностика и профессиональный ремонт электроники.
Проблема может сопровождаться:
Такая неполадка может быть вызвана поломкой самих динамиков и потребуется из замена.
Возможно, что внутренние компоненты платы вышли из строя или были повреждены. В таком случае вам потребуется обратиться к специалисту или сервисному центру для замены или ремонта аудио-платы.
Плата отвечает за реализацию многочисленных процессов, в нем находятся радиодетали, обеспечивающие управление различными опциями, в том числе и звука. Если плата повреждена, то звук воспроизводиться не будет. Требуется ремонт либо установка новой детали.
Блок питания в телевизоре выходит из строя вследствие скачков напряжения в электросети. Причем на узел отрицательно влияет как чересчур высокое, так и слишком низкое напряжение. На плате питания перегорают отдельные элементы и в зависимости от степени повреждения требуется ремонт или полностью замена всего блока.
| Неисправность | Срок ремонта | Цена | |
|---|---|---|---|
| Ремонт блока питания | от 30 мин. | от 760 Руб. | Заказать |
| Ремонт системной платы | от 50 мин. | от 860 Руб. | Заказать |
| Перепрошивка системной платы | от 40 мин. | от 760 Руб. | Заказать |
| Замена разъёма | от 30 мин. | от 680 Руб. | Заказать |
| Ремонт платы управления | от 30 мин. | от 860 Руб. | Заказать |
| Замена динамиков | от 30 мин. | от 760 Руб. | Заказать |
| Восстановление контактов цепи | от 30 мин. | от 550 Руб. | Заказать |
Нажимая на кнопку «Перезвоните мне» вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных