Что можно исправить самостоятельно?

Проверка электропитания

Прежде всего, убедьтесь в исправности электроснабжения. Попробуйте подключить телевизор к другой розетке, которая точно работает, чтобы исключить возможные проблемы с электропитанием в вашем доме.

Осмотр питающего кабеля

Иногда причина кроется в повреждении питающего кабеля. Проверьте, нет ли на кабеле видимых повреждений, переломов или изломов. Убедитесь также, что кабель надежно подключен к телевизору и розетке.

Полный сброс питания

Выполните полный сброс питания, отключив телевизор от сети на несколько минут. Это может помочь сбросить программные ошибки, которые могли повлиять на его способность включаться.

Проверка пульта управления

Иногда проблема может быть связана с пультом ДУ. Проверьте батарейки в пульте и убедитесь, что он правильно синхронизирован с телевизором. Попробуйте также включить телевизор, используя кнопки на самом устройстве.

Исключение внешних факторов

Убедитесь, что нет внешних факторов, которые могут мешать работе телевизора, таких как другие устройства, подключенные к телевизору, или сильные магнитные поля поблизости.

Пропало изображение, а звук есть

Проверьте подключение кабелей

Удостоверьтесь, что все кабели, подключенные к вашему телевизору (например, HDMI, VGA, AV), находятся в исправном состоянии и правильно подключены как к телевизору, так и к источнику сигнала, такому как компьютер или кабельный приемник.

Переключитесь на правильный источник входа

Иногда телевизор может быть настроен на неправильный источник входа. Убедитесь, что выбран правильный источник, на котором вы ожидаете видеть изображение.

Проверьте настройки яркости и контраста

Иногда проблемы с изображением могут быть связаны с настройками яркости и контраста на телевизоре. Попробуйте изменить эти настройки, чтобы убедиться, что изображение не просто слишком темное.

Попробуйте другой источник

Если у вас есть другое устройство, которое можно подключить к телевизору (например, DVD-плеер или игровая консоль), попробуйте подключить его, чтобы убедиться, что проблема не связана с источником сигнала.

Перезагрузите телевизор

Иногда простая перезагрузка телевизора может помочь решить проблемы с изображением. Выключите телевизор, подождите несколько минут и затем включите его снова.

Изображение пропадает во время работы

Проверьте подключение кабеля

Первым делом, убедитесь, что все кабели, подключенные к вашему телевизору (включая HDMI, коаксиальный и другие), находятся в хорошем состоянии и надежно соединены с соответствующими портами на телевизоре и источнике сигнала (например, кабельной коробке или Blu-ray плеере). Иногда ненадежное или поврежденное соединение может вызвать потерю сигнала.

Переподключите устройства

Попробуйте переподключить все устройства, подключенные к телевизору. Это включает в себя отключение и последующее подключение всех кабелей. Также удостоверьтесь, что все устройства (например, консоли, стриминговые устройства) включены и находятся в рабочем состоянии.

Проверьте источник сигнала

Если изображение пропадает только при использовании определенного источника сигнала (например, консоли или DVD-плеера), то протестируйте этот источник на другом телевизоре. Это поможет определить, является ли проблема с источником сигнала или телевизором.

Проверьте настройки телевизора

Проверьте настройки вашего телевизора, связанные с входами и источниками сигнала. Убедитесь, что выбран правильный источник сигнала и разрешение, подходящее для вашего устройства. Иногда неправильные настройки могут вызвать проблемы с отображением.

Перезагрузите телевизор

Попробуйте выполнить перезагрузку телевизора, отключив его от сети на несколько минут, а затем включив снова. Это может помочь в случае программных сбоев или ошибок.

Изображение нет при включении

Проверьте электропитание

Сначала убедитесь, что ваш телевизор правильно подключен к электропитанию. Попробуйте подключить телевизор к другой розетке, которая точно работает, чтобы исключить возможные проблемы с электроснабжением в вашем доме.

Проверьте индикатор включения

Посмотрите на индикатор включения на передней панели телевизора. Если индикатор не горит или мигает, это может указывать на проблему с самим телевизором или его блоком питания.

Полный сброс питания

Выполните полный сброс питания, отключив телевизор от сети на несколько минут. Это может помочь сбросить программные ошибки, которые могли повлиять на его способность включаться.

Проверьте подключение источника сигнала

Убедитесь, что источник сигнала, к которому подключен телевизор (например, кабельная коробка, стриминговое устройство), также включен и функционирует корректно. Проверьте кабели и порты на наличие повреждений.

Проверьте настройки входа

Если ваш телевизор имеет несколько входов (например, HDMI, AV), убедитесь, что правильный вход выбран на телевизоре. Переключитесь между разными входами, чтобы убедиться, что проблема не связана с выбором входа.

Проверьте пульт ДУ

Убедитесь, что пульт дистанционного управления (ДУ) работает и правильно синхронизирован с телевизором. Попробуйте включить телевизор, используя кнопки на самом устройстве, чтобы исключить проблемы с пультом.

Если после выполнения указанных действий проблема с изображением на телевизоре Philips не устраняется, рекомендуется обратиться к профессиональному мастеру или сервисному центру Philips. Мы готовы помочь вам в устранении неисправности. Позвоните нам по телефону или оставьте заявку на ремонт на нашем сайте, и наши специалисты с удовольствием вам помогут. Важно заботиться о вашем телевизоре и поддерживать его в хорошем состоянии.

У вас такая же проблема? Спросите мастера +7 812 210-06-81

Стоимость ремонта

Неисправность Срок ремонта Цена
Ремонт блока питания от 30 мин. от 760 Руб. Заказать
Ремонт системной платы от 50 мин. от 860 Руб. Заказать
Перепрошивка системной платы от 40 мин. от 760 Руб. Заказать
Замена разъёма от 30 мин. от 680 Руб. Заказать
Замена ТВ-тюнера от 30 мин. от 760 Руб. Заказать
Замена антенного входа от 30 мин. от 760 Руб. Заказать
Замена процессора от 50 мин. от 850 Руб. Заказать
Замена ламп подсветки от 30 мин. от 680 Руб. Заказать
Ремонт инвертора от 30 мин. от 680 Руб. Заказать
Ремонт подсветки от 30 мин. от 650 Руб. Заказать
Показать еще

Преимущества нашего сервиса

Бесплатный выезд на дом
Работаем ежедневно
Ремонт любой сложности
Гарантия 2 года
Бесплатная диагностика
Большой опыт работы

Оцените статью:

(1 голос, среднее 5 из 5)

Другие неисправности

Заказ онлайн

Нажимая на кнопку «Перезвоните мне» вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных