Что можно исправить самостоятельно?

Проверка питания
Первым делом следует проверить, подключен ли телевизор к источнику питания. Посмотрите, не выключен ли он с пульта или кнопки на корпусе.
Также проверьте состояние индикатора питания - его свечение или мигание может сигнализировать о разных состояниях устройства.
Перезагрузка телевизора
Произведите полную перезагрузку устройства: отключите его от сети на 1-2 минуты, затем подключите обратно. Это может сбросить временные программные ошибки, которые могли вызвать проблему.
Проверка подключений кабелей
Проверьте все кабели, идущие к телевизору. Убедитесь, что HDMI, антенный кабель или кабели от других источников надежно соединены с соответствующими портами как на телевизоре, так и на внешних устройствах.
Использование других входов и источников сиграла
Попытайтесь переключиться на другой вход (HDMI 1, HDMI 2, AV и так далее) через пульт ДУ. Если проблема возникает только при использовании определенного устройства (консоль, Blu-ray проигрыватель), попробуйте использовать это устройство с другим телевизором или монитором.
Проверьте доступность обновлений программного обеспечения
Многие проблемы можно решить путем установки последней версии прошивки. Обновление можно выполнять через интерфейс телевизора или с помощью USB-диска (инструкции часто есть на официальном сайте Sony).
Сброс до заводских настроек
Если предыдущие шаги не помогли - попробуйте выполнить полный сброс до заводских настроек. Обратите внимание: при этом все личные данные и пользовательские настройки будут удалены.

Пропало изображение, а звук есть

Проблемы с подключением кабеля HDMI
Ослабленное соединение или повреждение кабеля может прерывать передачу видеосигнала между источником (например, кабельной приставкой или игровой консолью) и телевизором.
Неисправность внешних устройств
Износ или поломка подключаемых устройств может влиять на передачу изображения.
Неправильная настройка выходного сигнала
Если режим выходного сигнала не соответствует поддерживаемым форматам телевизора, может возникнуть конфликт стандартов.
Программное обеспечение телевизора
Сбои в ПО могут вызывать различные аномалии работы устройства
Аппаратные неисправности
Отказ компонентов телевизора, таких как подсветка экрана или матрица

Изображение пропадает во время работы

Проблемы с подключением
Нередко причиной является неправильное соединение кабелей между телевизором и внешними устройствами. Проверка соединений HDMI, а также других видов кабелей между телевизором и дополнительными устройствами (как спутниковые ресиверы или игровые консоли) может помочь установить стабильное изображение.
Настройки оборудования
Важно обратить внимание на настройки самого телевизора и подключенных к нему устройств. Иногда некорректные настройки вывода изображения (разрешение экрана или формат отображаемого сигнала) могут вызывать потерю картинки.
Внутренние неполадки
Причина может крыться в самом железе телевизора – от возможных проблем с платой питания до неисправности блока подсветки или матрицы.
Программное обеспечение
Сбои в программном обеспечении также могут быть причиной этой проблемы, в частности нужно проверить, не требуется ли обновление прошивки телевизора.
Электропитание
Следует исключить перебои с электричеством, такие как короткие замыкания или перепады напряжения, которые могут временно вывести из строя электронные компоненты.

Изображение нет при включении

Неисправности аппаратного обеспечения
К таким неисправностям можно отнести поломку подсветки, сгоревший видеопроцессор или проблемы с питанием.
Программные сбои
Ошибки в программном обеспечении могут привести к зависанию устройства и как следствие – к отсутствию изображения.
Неправильные настройки
Иногда пользователь самостоятельно или случайным образом может изменить настройки, которые ответственны за вывод изображения.
Внешние факторы
Возмущения, вызванные электромагнитными помехами или повреждение соединительных кабелей, также могут стать причиной данной проблемы.

Стоимость ремонта

Неисправность Срок ремонта Цена
Ремонт блока питания от 30 мин. от 760 Руб. Заказать
Ремонт системной платы от 50 мин. от 860 Руб. Заказать
Перепрошивка системной платы от 40 мин. от 760 Руб. Заказать
Замена разъёма от 30 мин. от 680 Руб. Заказать
Замена ТВ-тюнера от 30 мин. от 760 Руб. Заказать
Замена антенного входа от 30 мин. от 760 Руб. Заказать
Замена процессора от 50 мин. от 850 Руб. Заказать
Замена ламп подсветки от 30 мин. от 680 Руб. Заказать
Ремонт инвертора от 30 мин. от 680 Руб. Заказать
Ремонт подсветки от 30 мин. от 650 Руб. Заказать
Показать еще

Преимущества нашего сервиса

Бесплатный выезд на дом
Работаем ежедневно
Ремонт любой сложности
Гарантия 2 года
Бесплатная диагностика
Большой опыт работы

Оцените статью:

(1 голос, среднее 5 из 5)

Заказ онлайн

Нажимая на кнопку «Перезвоните мне» вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных